FAQ
ここでは、よくあるご質問にお答えしております。
オンラインで保険の申し込み手続きをしましたが、控えを取り忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
既に申し込み手続きを完了された保険契約のご確認は、ご契約保険会社のコールセンターにてお取り扱いさせて頂いております。恐れ入りますが、お申し込みいただいた保険商品のページに記載しております保険会社コールセンターへ、直接ご契約者様本人よりお電話をいただき、ご確認いただくようお願い致します。尚、保険会社は、本人確認法および個人情報保護法に基づき、電話でご照会いただいた方が、ご契約者ご本人様であることを確認させていただいた上で、回答させていただきます。あらかじめご了承下さい。
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