「ちょこっと保険」をキャンセルするにはどうしたらよいですか?
ちょこっと保険補償開始日の前日まで、申し込みをキャンセルできます。
例えば、補償開始日が10月1日0時の場合、9月30日23時59分までに手続きを完了すれば、キャンセルできます。
※補償が開始するとキャンセルではなく、解約となります。その場合、解約するまでの期間の保険料をお支払いいただきます(月途中で契約し、その月内に解約した場合も1カ月分の保険料がかかります)。
申し込みのキャンセル手順は、以下のとおりです。
1.「ちょこっと保険」に申し込んだYahoo! JAPAN IDでログインします。
2.「ちょこっと保険」のページにある[変更・解約・各種照会]ボタンを押します。
3.ログインの案内ページが表示されます。[Yahoo! JAPAN IDでログイン]ボタンを押します。
4.Yahoo! JAPAN IDのログイン、または「パスワードの再認証」が表示されます。
Yahoo!ウォレットに登録したYahoo! JAPAN IDのログインに必要な情報(「パスワードの再認証」の場合は表示されているYahoo! JAPAN IDを確認の上、パスワードのみ)を入力して、[続ける]ボタンを押します。
5.「注意事項」のページが表示されます。内容をよくお読みになり、[同意する]ボタンを押します。
6.ページ右にある「手続き状況」の[申込み受付をキャンセル]をクリックします。
7.ページ下部にある[キャンセルを確定する]ボタンを押します。
8.「本当にキャンセルしてもよろしいですか?」というメッセージが表示されます。キャンセルする場合は[OK]ボタンを押してキャンセルを確定します。
9.「お申込みのキャンセルが完了しました」というページが表示されます。[閉じる]ボタンを押してページを閉じます。
【参考】
解決しなかった場合