航空機に預けた手荷物が破損した場合の対応方法を教えてください。

アプリ専用 あんしん海外旅行

保険金請求書、破損状況が確認できる写真、修理見積書または領収書、被害品購入時の領収書・保証書類、事故証明書をご用意ください。
なお、弊社に保険金請求いただく場合、お支払いする保険金は購入価格ではなく、再取得価額から使用による消耗、経過年数等に応じた減価分を控除した金額で計算した時価額と修繕費のいずれか低い方の金額となります。また、1個、1組または1対あたり10万円がお支払いの限度となります。


航空会社から事故証明書を取り付ける際に電話通訳が必要な場合は、トラベルプロテクトの電話による通訳をご利用ください。
なお、サービスの詳細につきましては、あんしん海外旅行ガイドトラベルプロテクトをご参照ください。


24TC-006251(2025年1月作成)

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