「PayPayほけん・あんしん修理」を取消・解約するにはどうしたらよいですか?

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「PayPayほけん・あんしん修理」を補償開始前に取消する、または補償開始後に解約する方法は、以下をご参照ください。

※取消・解約をすると、再度同じ保険には加入できません。



補償開始前に取消する
1.PayPayほけん・加入履歴(ヤフーサービス専用保険)を表示します。
2.加入履歴から取消したい契約を選択します。
3.取消したい理由を選択します。
4.[保険を取り消す]ボタンを押して完了画面が表示されると取消手続きは完了です。

補償開始後に解約する
1.PayPayほけん・加入履歴(ヤフーサービス専用保険)を表示します。
2.加入履歴から解約したい契約を選択します。
3.加入時に行われた決済方法に応じた解約手続き方法が表示されます。内容を確認してください。

クレジットカード払いの場合
Yahoo!ウォレットの受取口座に解約返戻金を受け取る口座を登録後、解約手続きができます。
受取口座の登録について詳しくはこちらのヘルプをご覧ください。

PayPayクレジットの場合
Yahoo!JAPAN IDと連携したPayPayアカウントに登録されているPayPayクレジットを通じて解約返戻金をお支払いします。

PayPay残高、PayPayポイントの場合
Yahoo!JAPAN IDと連携したPayPayアカウントへ解約返戻金をお支払いします。

※PayPayクレジット・PayPay残高、PayPayポイントにおいては、決済から一定期間経過している場合に、Yahoo!ウォレット受取口座を通じて返金させていただく場合がございます。

4.解約したい理由を選択します。
5.画面の案内に従って解約手続きを行います。

取消・解約した場合の保険料について

取消の場合
返金方法はご注文時に行われた決済方法により異なります。

  • クレジットカード払い
  • 決済情報をキャンセルするため、引き落としの対象から除外となります。

  • PayPayクレジット
  • 決済情報をキャンセルするため、引き落としの対象から除外されます。

  • PayPay残高、PayPayポイント
  • 数日後に返金されるので、PayPayアプリの「残高」や「取引履歴」でご確認ください。


    解約の場合
    残りの補償期間に応じて、保険料が返金されます。
    返金方法はご注文時に行われた決済方法により異なります。

  • クレジットカード払い
  • Yahoo!ウォレット受取口座に対し、お手続きの翌々月に返金されます。
    ※返還保険料のお振込みまでにYahoo!ウォレットの受取口座を解除すると返還保険料が受け取れない可能性があるためご注意ください。

  • PayPayクレジット
  • お手続きの翌月27日に返金されます。ご請求額確定日以降にPayPayアプリ内「PayPayクレジット」の「請求額」や「利用明細」でご確認ください。

  • PayPay残高、PayPayポイント
  • 数日後に返金されるので、PayPayアプリの「残高」や「取引履歴」でご確認ください。

    ※PayPayクレジット・PayPay残高、PayPayポイントにおいては、決済から一定期間経過している場合に、Yahoo!ウォレット受取口座を通じて返金させていただく場合がございます。

    承認番号 A24-101208(承認年月:2024年10月)、A24-101291(承認年月:2024年11月)

    解決しなかった場合

    フォームでお問い合わせ