保険金請求をしたいときはどうしたらよいですか?

アプリ専用 コロナお見舞い金【販売停止】

医師の診断により、新型コロナウイルス感染症と診断された場合はアプリから保険金ご請求窓口へご連絡をお願いいたします。


※補償開始日前は[保険金請求]ボタンは非表示となっています。


<保険金ご請求窓口へのご連絡方法>
1) PayPayアプリの機能一覧から [PayPayほけん](ハートマーク) をタップ
  ※ほけんマークが表示されない場合は、[>] (すべて)をタップ
2) PayPayほけんTOPページ下段の [加入履歴] をタップ
3) 加入履歴一覧より、対象契約の [保険金請求] ボタンをタップ
4) 保険金請求画面で [webからお手続き] をタップ


[受付時間] 24時間365日

なお、保険金請求時には医師、病院、保健所、自治体等の発行した証明書で、新型コロナウイルス感染症の発病日がわかるものが必要です。必要書類の詳細は、重要事項等説明書の「事故がおきた場合の取扱い」をご覧ください。


承認番号 SJ23-07398(2023年9月14日)