保険金請求手続きの進捗状況は確認できますか?

アプリ専用 これだけペット

はい、PayPayほけんミニアプリの加入詳細画面の下部にある「保険金請求」より進捗状況が確認できます。


<請求進捗状況の確認手順>
1) PayPayアプリの機能一覧から [PayPayほけん](ハートマーク) をタップ
  ※ほけんマークが表示されない場合は、[ すべて(>)]をタップし保険のカテゴリから[PayPayほけん(ハートマーク)] をタップ
2) PayPayほけんボトムナビゲーションの [履歴・請求] をタップ
3)「履歴・請求」の一覧より確認したいご契約の[これだけペット]をタップ→加入詳細画面が表示されます。
4)[受付状況]をタップすると、詳細が表示されます。
※一頭のペットで複数の保険金請求をされた場合は、請求手続きごとに進捗状況が確認できます。


承認番号 24P001-250313(2025年3月13日)

解決しなかった場合

フォームでお問い合わせ