以下の内容をご確認ください。

■解約の通知メールが迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。
解約の通知メールが迷惑メールフォルダに振り分けされている場合は、「@mail.paypay-insurance.co.jp」からのメールを受信できるように迷惑メール設定をご変更ください。

■迷惑メールフォルダに振り分けされていない場合
メールアドレスの誤りが考えられますが、ご解約手続きの状況については「履歴・請求」より確認いただけます。

＜過去の契約の確認手順＞
1) PayPayアプリの機能一覧から ［PayPayほけん］（ハートマーク） をタップ
　 ※ほけんマークが表示されない場合は、［＞］ （すべて）をタップ
2) PayPayほけんTOPページ下段の ［履歴・請求］ をタップ
3) 履歴・請求から「過去のご契約」をタップ

承認番号 24P001-250213（2025年2月13日）