商品を購入してから商品が到着するまで30日以上かかりました。保険金は請求できますか?

ヤフーサービス専用保険 あんしん返品

はい、請求できます。


以下3点をご用意のうえ、引受保険会社の「保険金請求手続きフォーム(MSプラスワン少額短期保険株式会社のサイトへ遷移) 」からお手続きをお願いいたします。
①配送伝票(送り状)の控えまたは領収書
②加入者本人名義の銀行口座
③ストアから商品が発送された日を確認できる画像


①配送伝票(送り状)の控えを失くしてしまった場合は、引受保険会社の「保険金請求手続きフォーム(配送伝票なし用)(MSプラスワン少額短期保険株式会社のサイトへ遷移)」から保険金請求のお手続きをお願いいたします。


承認番号 MSP24-B022(承認年月:2025年5月)

解決しなかった場合

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