保険金請求に必要な配送伝票(送り状)が手元にない場合、どうしたらよいですか?

ヤフーサービス専用保険 あんしん返品

配送業者のホームページ等で領収書の発行をお願いします。


【ヤマト運輸の場合】
クロネコメンバーズの「宅急便をスマホで送る」で配送手続を行った場合、配送手続後に
「件名:「宅急便をスマホで送る」ご利用明細と領収書のお知らせ」のメールが届きます。
そのメール本文中に領収書のダウンロードURLが記載されていますので、そちらからご確認ください。
領収書が表示されたら、スマートフォンのスクリーンショットを行ってください。


スクリーンショットの撮り方に関するQAはこちら(MSプラスワン少額短期保険株式会社のサイトへ遷移)


承認番号 MSP24-B022(承認年月:2025年5月)

解決しなかった場合

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