偶然の事故（水漏れを除く）により、対象端末が壊れたり、傷ついたり、汚れたりすることを指します。
ただし、日常使用の中で生じる外形上の損傷（すり傷、汚れ、しみ、焦げなどで本体機能に関係しないもの）は除きます。

承認番号 SOS-2549(2025年8月作成)