「修理不能」とは、偶然の事故によってスマートフォンに不具合が生じた際に、メーカー、所定の修理業者などによって「修理ができない」および「別端末への有償交換ができない」と正式に判断された状態をいいます。
個人または違法な修理業者による判断などは、「修理不能」には該当せず、補償対象外となる場合があります。

承認番号 SOS-2549(2025年8月作成)