保険の対象となる端末の機種変更をした場合に、手続きは必要ですか?

アプリ専用 スマホ保険

はい、必要です。
端末変更手続きをしていない場合には、保険金をお支払いできない場合がございます。
以下の手順で端末変更の手続きをお願いします。


1) PayPayアプリの機能一覧から[PayPayほけん](ハートマーク)をタップ
※ほけんマークが表示されない場合は、[>すべて]をタップ
2) PayPayほけんTOPページ下段の[履歴・請求]をタップ
3) 履歴・請求一覧より、対象契約をタップ
4) 加入詳細画面の[契約情報変更]をタップ
5) 加入詳細の[情報変更]から該当する情報を変更


承認番号 SOS-2552(2025年8月作成)

解決しなかった場合

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