保険金請求に必要なものはなんですか

アプリ専用 スマホ保険

保険金請求の際には以下をご準備ください。


1. 事故理由に応じて必要な書類
以下の書類の中から保険会社が求めるものをご提出いただきます。
■修理の場合
1) 修理内容のわかる書類
2) 修理費用の負担を確認できる書類
3) 破損状況のわかる写真
■修理不能の場合
1) 修理不能証明書
2) 事故に遭ったスマートフォンの購入費用証明書類*
3) 新たなスマートフォンの取得費用証明書類
4) 破損状況のわかる写真
■盗難の場合
1) 盗難届
2) 事故に遭ったスマートフォンの購入費用証明書類*
3) 新たなスマートフォンの取得費用証明書類
※事故に遭ったスマートフォンの購入費用証明書類のご提出が困難の場合、保険会社にて再取得費用を算出し、査定いたします。


2.保険金振込先の金融機関情報(金融機関名、支店名、口座番号)


承認番号 SOS-2554(2025年8月作成)

解決しなかった場合

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