申込完了メールが届きません。どうすればよいですか?
アプリ専用 スマホ保険ご契約が成立している場合、ご加入者本人のPayPayアプリ画面にて以下の手順で契約内容を確認できます。
<加入履歴確認手順>
1) PayPayアプリの機能一覧から [PayPayほけん](ハートマーク) をタップ
※ほけんマークが表示されない場合は、[>すべて]をタップ
2) PayPayほけんTOPページ下段の [履歴・請求] をタップ
3) 履歴・請求一覧より、対象契約の [>] をタップ
※加入手続き完了メールは再送できません。
加入手続き完了以外にもメールでご案内を差し上げる場合がございます。
契約内容や保険金請求方法は、PayPayほけんミニアプリから確認できます。
承認番号 SOS-2555(2025年8月作成)
解決しなかった場合