メールが届かない場合、以下をご確認ください。

1.登録したメールアドレスにお間違えはないですか？
＜確認方法＞
1) PayPayアプリの機能一覧から ［PayPayほけん］（ハートマーク） をタップ
※ほけんマークが表示されない場合は、［＞］（すべて） をタップ
2) PayPayほけんTOPページ下段の ［履歴請求］ をタップ
3) 履歴・請求一覧より、該当の契約をタップ
4) ［情報変更］をタップ
5) 加入者［変更］をタップ
6) 加入者情報のメールアドレス入力欄まで進む

2.迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分け・削除されていませんか？

3.ドメイン指定受信などに設定されていませんか？
ドメイン指定を設定される場合は下記をご登録ください。
@mail.paypay-insurance.co.jp
@zurichssi.co.jp
@zurich.co.jp

承認番号 SOS-2555(2025年8月作成)