毎月の保険料支払い(自動引き落とし)が失敗してしまうのはなぜですか?

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毎月の保険料支払い(自動引き落とし)が失敗となる場合、主に以下の理由が考えられます。


■クレジットカードでお支払いの場合
1)クレジットカードの有効期限が切れている
2)クレジットカードの限度額を超過している
3)お客様がお使いのクレジットカードに問題が発生している、またはカード会社が決済を保留している


1)の場合は、有効であるクレジットカードをご登録いただくか、別の決済方法に変更ください。
2)、3)の場合は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせいただくか、別の決済方法に変更ください。


■PayPayでお支払いの場合
1)PayPay残高、PayPayポイントが残高不足
PayPay残高が残高不足で支払えない
PayPay残高へのチャージ方法


2)ご自身で設定している利用上限額の超過
自分で登録する利用可能額の設定方法


3)PayPayが設定した利用上限額の超過
PayPayで設定しているご利用上限金額について
ご利用上限金額のカウント方法について


4)PayPayクレジット
PayPayで設定しているご利用上限金額について


5)同じ時間帯に複数回利用されたため一時的に利用できない状態


■おすすめ
オートチャージ機能を利用すると、PayPay残高、PayPayポイントでのお支払い時に残高が足りない場合、自動的に不足額以上がチャージされてお支払いが完了します。
オートチャージ機能について


F465-2605-1(2026年4月28日)

解決しなかった場合

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