ジャンク品とは何を指しますか?
ジャンク品などの元々修理が必要であったり、作動しない商品も対象ですか?
補償対象か否かはどのようにして判断しますか?現物を提出するのでしょうか?(家電:破損・故障/スマホ:破損・水没のみ)
付属品も補償の対象ですか?
修理品や代品の配送業者はどこですか?日時指定はできますか?
届いたときに破損していました。補償されますか?
事故連絡から修理完了までにどの程度の時間がかかりますか?
損害品を送付する際の送料は自己負担ですか?