いつもPayPayほけんをご利用いただき、誠にありがとうございます。

PayPayほけんミニアプリ　これだけペットについて一部のお客様に対して不具合が発生しております。
現在、影響や今後の対応については調査中となります。

（2025/8/7追記）
一部のお客様について、決済処理がなされておらず未入金の状態となっていたことが判明いたしました。
多大なご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
対象の方には8/6にメールにて、今後の対応を連絡しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございません。


■障害発生日時
2025年7月30日 〜2025年7月31日

■お問い合わせ先
https://www.paypay-insurance.co.jp/contact/
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後ともPayPayほけんをよろしくお願いいたします。