いつもPayPayほけんをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2026年8月7日（金）に、決済システムの障害により、
一部のお客様において、保険のお申込み等のお手続きが正常に行えない事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。


■障害発生日時
2026年8月7日（金）16時15分 ～ 16時59分頃（※24時間表記）


■対象商品
・ヤフーサービス専用保険 全商品


■影響内容
一部のお客様において、以下の事象が発生する可能性があります。
・保険のお申込み（加入）ができない
・加入済みの保険について、補償開始のお手続きができない
・加入済みの保険について、取消のお手続きができない


お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後ともPayPayほけんをよろしくお願いいたします。