支払った保険料と控除証明の内容が異なるのはなぜですか。
アプリ専用 これだけ医療データ作成日時点の月額保険料に基づき、その年の12月末までのお支払い予定額を控除対象保険料として掲載しています。
そのため、控除証明データダウンロード時点にお支払い済みの金額と相違することがあります。
また、保険期間が1月1日をまたぐ場合、更新前後の2つの証券番号でダウンロード取得をする必要があります。
一方の証券番号のみで確認した場合、全額が反映されていませんので、必ず更新前後の2つの証券番号の控除保険料をご確認ください。
なお、10月~12月に自動更新後の始期日を迎えるご契約の場合は、「保険契約の始期日が10月~12月となります。自動更新後の控除証明はいつダウンロードできますか。」をご参照ください。
解決しなかった場合