「故障」とは具体的にどういう状態ですか?
アプリ専用 スマホ保険「故障」とは、経年劣化以外の「偶然の事故によらない電気的または機械的な端末の不具合」を指します。
例: 「急に電源が入らなくなった」「カメラが動作しなくなった」など
「経年劣化」については、こちらをご覧ください。
承認番号 SOS-2549(2025年8月作成)
解決しなかった場合
「故障」とは具体的にどういう状態ですか?
アプリ専用 スマホ保険「故障」とは、経年劣化以外の「偶然の事故によらない電気的または機械的な端末の不具合」を指します。
例: 「急に電源が入らなくなった」「カメラが動作しなくなった」など
「経年劣化」については、こちらをご覧ください。
承認番号 SOS-2549(2025年8月作成)
解決しなかった場合