以下は、保険金請求の受付後～保険金支払までの手順です。

1.必要書類のご用意
状況に応じて、修理・買い換えをしていただき（盗難の場合は警察へのお届け）、必要書類をご用意ください。
必要な書類については「保険金請求に必要なものはなんですか？」をご確認ください。

2.PayPayアプリでの書類アップロード
書類のアップロードページにアクセスのうえ、手続きを行ってください。 　

3.保険金お支払内容の査定
受付内容に基づき、引受保険会社が保険金お支払の査定を行います。追加で必要な資料や確認事項がある場合には担当者からご連絡します。

4.保険金のお支払
必要書類を全てご提出いただき、査定が完了後にご指定の口座へ保険金をお振込いたします。

承認番号 SOS-2554(2025年8月作成)